Người dùng iPhone cảnh giác: Email gửi từ Apple nhưng có thể là bẫy lừa đảo

Khi chính Apple trở thành công cụ phát tán lừa đảo

Thông thường, người dùng dễ nhận ra email lừa đảo nhờ những dấu hiệu quen thuộc như địa chỉ gửi lạ, ngôn ngữ sai chính tả hay đường link mờ ám. Nhưng trong vụ việc này, thủ phạm lại khai thác một kẽ hở trong ứng dụng Lịch (iCloud Calendar).

Chúng chỉ cần tạo một sự kiện mới, rồi chèn vào đó nội dung cảnh báo như thể bạn vừa bị trừ một khoản tiền lớn trong PayPal hay tài khoản ngân hàng. Nội dung ấy đi kèm một số điện thoại “hỗ trợ khẩn cấp”. Sau đó, lời mời tham gia sự kiện sẽ được gửi đến email của bạn.

Điểm mấu chốt nằm ở chỗ: email này thực sự xuất phát từ máy chủ của Apple, hiển thị địa chỉ hoàn toàn hợp pháp. Vì vậy, nó dễ dàng vượt qua các hệ thống bảo mật nghiêm ngặt, đi thẳng vào hộp thư chính thay vì bị chặn ở mục rác. Với hình thức tinh vi như thế, không ít người dùng đã tin rằng đây là thông báo chính thức và vội vàng làm theo chỉ dẫn.

Tâm lý hoang mang – mảnh đất màu mỡ cho kẻ gian

Hãy tưởng tượng bạn nhận được thông báo nói rằng tài khoản của mình vừa mất một số tiền lớn. Sự hoảng loạn sẽ khiến nhiều người hành động theo bản năng: gọi ngay vào số điện thoại được cung cấp để “giải quyết sự cố”.

Một khi kết nối, phía đầu dây bên kia sẽ là kẻ giả danh nhân viên hỗ trợ. Bằng giọng nói điềm tĩnh, chúng hướng dẫn từng bước để bạn cài đặt phần mềm cho phép truy cập từ xa vào thiết bị. Khi ấy, toàn bộ thông tin cá nhân, dữ liệu tài chính hay thậm chí số dư ngân hàng đều phơi bày trước mắt chúng.

Có người chỉ mất vài phút để cả tài khoản tiết kiệm biến mất. Có người bị âm thầm cài thêm phần mềm theo dõi, khiến rủi ro còn kéo dài lâu hơn. Mọi chuyện bắt đầu chỉ từ một email tưởng như vô hại.

Vì sao thủ đoạn này đáng sợ hơn những cú lừa cũ?

Nếu như trước đây, các email lừa đảo thường dễ nhận diện nhờ dấu hiệu giả mạo, thì lần này, sự khác biệt nằm ở tính hợp pháp bề ngoài. Bởi tin nhắn thật sự được gửi từ hệ thống Apple, nên người dùng gần như không còn công cụ nào để phân biệt thật – giả.

Thêm vào đó, Apple vốn là thương hiệu gắn liền với sự an toàn và đáng tin cậy. Chính niềm tin ấy khiến người dùng chủ quan, tin rằng mình đang nhận cảnh báo thật. Đây là lý do chiêu trò mới nhanh chóng lan rộng và được đánh giá nguy hiểm hơn nhiều so với những hình thức lừa đảo truyền thống.

Người dùng nên ứng xử thế nào?

Thực tế, chưa có tuyên bố chính thức nào từ Apple về lỗ hổng này. Nhưng sự việc cho thấy một bài học quan trọng: trong thời đại số, sự tỉnh táo của người dùng chính là “tường lửa” đầu tiên và hiệu quả nhất.

Nếu bất ngờ nhận thông báo trừ tiền, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh. Đừng vội vàng làm theo hướng dẫn trong email hay tin nhắn lạ. Thay vào đó, bạn nên tự kiểm tra trực tiếp trong ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ liên quan. Chỉ thông tin được xác nhận từ ứng dụng chính thức mới là cơ sở để bạn tin tưởng.

Ngoài ra, hãy chú ý đến ứng dụng Lịch của mình. Nếu xuất hiện những lời mời sự kiện với nội dung bất thường, tốt nhất là xóa ngay để tránh nguy cơ tiếp tục bị làm phiền.

Niềm tin không thể thay thế sự cảnh giác

Công nghệ ngày càng hiện đại, nhưng kẻ gian cũng không ngừng tìm cách lợi dụng nó. Điều khiến nhiều người lo lắng ở vụ việc lần này không chỉ là nguy cơ mất tiền, mà còn là cảm giác bị “phản bội” khi chính thương hiệu mình tin tưởng bị biến thành công cụ lừa đảo.

Thế nhưng, nếu nhìn từ một góc độ khác, đây cũng là lời nhắc nhở: niềm tin dù vững chắc đến đâu cũng cần đi kèm sự cảnh giác. Apple có thể là một trong những hãng công nghệ an toàn nhất thế giới, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc bạn có thể trao trọn sự an toàn của mình cho hãng.

Trong kỷ nguyên số, sự cẩn trọng của mỗi người vẫn là lớp bảo vệ quan trọng nhất. Một cái nhấn nút vội vàng có thể đánh đổi cả tài sản, nhưng chỉ cần một chút bình tĩnh, bạn đã có thể chặn đứng những chiêu trò tinh vi nhất.