Như Tieudung.vn đã thông tin trước đó, thương hiệu mỹ phẩm Wondera có dấu hiệu vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo mỹ phẩm khi sử dụng hình ảnh Bác sĩ với nhiều nội dung và từ ngữ “tâng bốc” vượt quá công dụng của sản phẩm.
Được biết, mỹ phẩm mang thương hiệu Wondera là sản phẩm của Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dược Mỹ Phẩm Wondera (địa chỉ đăng kí kinh doanh: L36/38 Lê Đức Thọ, Phường 6, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh).
Cụ thể, trên website www.wondera.com đăng tải hàng loạt video clip quảng cáo cho thương hiệu mỹ phẩm Wondera. Điểm đáng chú ý nhất trong các viedeo clip này chính là sự xuất hiện của nhiều Bác sĩ. Khi đưa ra đánh giá, giới thiệu sản phẩm Wondera, các Bác sĩ đã không ngần ngại lập đi lập lại nhiều lần các từ, cụm từ như: “TRỊ”, “ĐIỀU TRỊ”, “BỆNH NHÂN”, “ĐIỀU TRỊ NÁM”, “ĐIỀU TRỊ MỤN”, “ĐIỀU TRỊ THÂM”…Rõ ràng, cách sử dụng từ ngữ này đã vượt quá quy định về tính năng, công dụng của mỹ phẩm, người tiêu dùng nếu thiếu tỉnh táo có thể “thần thánh hoá” công dụng của sản phẩm này.
Cụ thể, trong 1 video thể hiện cuộc nói chuyện giữa Bác sĩ H.N, Giám đốc Phòng khám đa khoa Nhân Hậu và Á khôi D.H được đăng tải trên website www.wondera.com, bác sĩ H.N cho rằng: “… Chia sẽ thêm với chúng ta là cái sản phẩm Wondera trị nám này là chiết xuất 100% thảo dược từ thiên nhiên, cho nên khi chúng ta sử dụng thì rất phù hợp và rất tốt cho cơ thể, cũng làm da của chúng ta, đặc biệt đây là sản phẩm trị nám, trị mụn, trị sẹo da thì trước khi dùng chúng ta nên lắc đều…”. Cuối cùng, vị bác sĩ này có lời khuyên: “… tin rằng sản phẩm này rất tốt trên thị trường và mọi người nên chọn lựa để tiêu dùng”.
Tiếp đó, trong 1 video clip khác có sự xuất hiện của Bác sĩ Đ.K.P, cựu Trưởng khoa Da Liễu Trung tâm phòng chống các bệnh xã hội Bình Phước cho biết: “…Bác sĩ phải tư vấn cho kĩ và lường trước mọi khó khăn bị bệnh nhân sử dụng cái sản phẩm này và tạo cái lòng tin cho bệnh nhân để bệnh nhân tiếp tục điều trị. Cho nên, khi dùng tới sản phẩm Wondera thì các bác sĩ rất là lưu ý trong cái quá trình căn dặn “bệnh nhân” và động viên “bệnh nhân” để có 1 cái quá trình điều trị đến nơi đến chốn…”.
Chưa hết, trong video clip với sự xuất hiện của Bác sĩ Đ.N.C, chuyên gia Da liễu. Vị Bác sĩ này đã giới thiệu, đánh giá về thương hiệu mỹ phẩm Wondera như sau: “… Đối với sản phẩm này thì chúng ta ngoài cái chuyện mà điều trị mụn, điều trị nám, điều trị thâm đó, thì còn cái sẹo rỗ do thủy đậu, do bị mụn lâu ngày chúng ta dùng cái sản phẩm mặt nạ chúng ta đắp mỗi ngày 1 lần. Sau thời gian điều trị, chúng tôi điều trị hơn 10 năm, chúng tôi theo dõi hàng nghìn nghìn “bệnh nhân” thì tất cả bệnh nhận hầu như theo cái hướng dẫn của chúng tôi đều đạt được hiệu quả trong thời gian hai, ba tháng và cái hiệu quả này nó duy trì rất là lâu dài, hàng hàng chục năm...”.
Với việc bất chấp sử dụng từ ngữ đầy “tâng bốc” cho mỹ phẩm Wondera, các Bác sĩ đang hướng người tiêu dùng hiểu rằng mỹ phẩm Wondera là 1 loại sản phẩm có thể điều trị bệnh về da?
Theo quy định tại thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế thì: “Sản phẩm là mỹ phẩm là một chất hay chế phẩm được sử dụng để tiếp xúc với những bộ phận bên ngoài cơ thể con người (da, hệ thống lông tóc, móng tay, móng chân, môi và cơ quan sinh dục ngoài) hoặc răng và niêm mạc miệng với mục đích chính là để làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi cơ thể, bảo vệ cơ thể hoặc giữ cơ thể trong điều kiện tốt”.
Phụ lục số 03-MP của thông tư 06/2011/TT-BYT cũng nêu rõ: “Sản phẩm mỹ phẩm không được thể hiện như một sản phẩm để chữa bệnh hoặc phòng bệnh cho người”.
Bên cạnh đó, Cục Quản Lí dược, Bộ Y tế đã có hướng dẫn rằng: “Các từ mang ý nghĩa chữa cho khỏi như "TRỊ", "ĐIỀU TRỊ", "CHỮA TRỊ" không được chấp nhận trong việc công bố tính năng cũng như đặt tên sản phẩm mỹ phẩm (Ví dụ: trị gàu, trị nám, trị mụn, trị viêm lợi, …)”.
Có thể hiểu các văn bản pháp luật đã quy định “rạch ròi” về tính năng công dụng của mỹ phẩm so với các sản phẩm khác. Điều này, có thể giúp người tiêu dùng khộng bị nhầm lẫn giữa mỹ phẩm với các loại sản phẩm chữa bệnh, phòng bệnh.
Như vậy, với việc sử dụng các từ ngữ mô tả công dụng “điều trị thâm, điều trị mụn”… để quảng cáo cho mỹ phẩm Wondera, các Bác sĩ xuất hiện trong các video clip nói trên đang cùng doanh nghiệp “lách luật” cố tình gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, nâng cao giá trị sản phẩm Wondera, dễ dàng thu lợi?
Thiết nghĩ, cơ quan chức năng nên sớm vào cuộc làm rõ những dấu hiệu sai phạm (nếu có) trong trường hợp này. Từ đó, đưa ra hướng xử lý nghiêm và thông tin rộng rãi để cảnh báo người tiêu dùng.
1178
184
17
7
2
